
春節過后,企業新一年的奮斗歷程又拉開了精彩序幕,回首東寶軟件2021年的服務(wu)之路(lu),不少(shao)優秀的東寶(bao)小伙伴正在不斷涌現。
一(yi)封來自公司的(de)內部表揚(yang)通知、一(yi)份(fen)來自客(ke)戶(hu)的(de)高(gao)度認可(ke),康(kang)冠DHG數字化人才治理項目的(de)榮譽和認可(ke)背后,有(you)他(ta)們(men)辛勤付(fu)出(chu)的(de)足跡,更有(you)他(ta)們(men)“一(yi)切以客(ke)戶(hu)為中(zhong)心”的(de)各種服務風(feng)采。
深圳市康冠科技股份有限公司(以下簡稱“康冠”)是東寶軟件合作多(duo)年的(de)(de)(de)老客戶,這次的(de)(de)(de)康冠DHG項(xiang)目(mu)不(bu)(bu)僅是客戶對東寶新(xin)產品的(de)(de)(de)信(xin)任,更是對東寶的(de)(de)(de)支持。項(xiang)目(mu)的(de)(de)(de)小伙伴們回憶項(xiang)目(mu)時,不(bu)(bu)斷(duan)強調項(xiang)目(mu)啟動之(zhi)前,項(xiang)目(mu)組就不(bu)(bu)斷(duan)提醒各位(wei)組員一(yi)定要(yao)把(ba)更好(hao)的(de)(de)(de)服(fu)務體驗帶到康冠的(de)(de)(de)新(xin)項(xiang)目(mu)實施中(zhong),不(bu)(bu)辜負每一(yi)份信(xin)任和期待。
在東寶軟件內部,董事長(chang)劉棟材先生(sheng)就一(yi)直強調培訓(xun)對于(yu)企業人才發展的(de)重要性(xing)(xing),為(wei)了(le)(le)把更好的(de)產品價(jia)值和體驗帶(dai)給客戶,在康冠DHG項目中,項目組更是制作(zuo)了(le)(le)大(da)量專業課件和操(cao)作(zuo)指引課件,將(jiang)培訓(xun)的(de)重要性(xing)(xing)反復在客戶公(gong)司(si)進行(xing)不斷(duan)宣傳,并通(tong)過重視度的(de)不斷(duan)加(jia)深完成了(le)(le)培訓(xun)效(xiao)果的(de)更大(da)化。
項目組培訓成員:“一開始,客戶覺得培訓是項目實施的例行環節,并沒有特別重視,我們就不斷將培訓的優勢和必要性進行反復宣貫,還利用培訓和未培訓的結果對比來進行實際場景演示,最后培訓演練基本是人人到場,考慮到一次培訓的效果可能有限,我們還用DHG實時提供錄制培訓視頻,以供康冠內部多次復用,希望他們能通過對系統操作的掌握和熟練,來不斷提升工作效率,真正放大DHG系統的價值!”
項目組代表成員:“在康冠DHG項目的整個實施過程中,我們一直積極應對客戶的每一份需求,為了保證項目的準時上線,大家都主動放棄了假期和周末的休息時間,堅持駐點在客戶現場,有的伙伴連續五六天沒有回家,最后終于用最短時間完成了項目實施過程中的管理調研、需求收集、功能優化和數據傳輸等重要工作,快速實現了各模塊的植入、測試與運行。”
每一份(fen)付出和(he)努力都(dou)值得認(ren)可和(he)贊(zan)揚,每一次耀眼成績(ji)都(dou)將成為(wei)東(dong)寶人服務的新里程(cheng)碑(bei),相信康(kang)冠在DHG數字(zi)化(hua)人才(cai)系統的全(quan)面助力下,必將完成新一段的飛躍里程(cheng),也相信東(dong)寶人在“一切(qie)以客戶為(wei)中心”的指(zhi)引下,未來會書寫更多勵志故(gu)事。